Masz sklep na WooCommerce i chcesz zaoferować klientom darmową wysyłkę, ale kompletnie nie wiesz od czego zacząć? Spokojnie – ten proces jest prosty, jeśli wiesz, gdzie kliknąć. Właściwie ustawiona darmowa dostawa to nie tylko wygoda dla użytkownika, ale i skuteczny sposób na zwiększenie sprzedaży. Bo kto nie lubi widzieć w koszyku komunikatu „wysyłka gratis”?
Żeby ustawić darmową wysyłkę w WooCommerce, wystarczy stworzyć odpowiednią strefę wysyłki, dodać nową metodę „Free shipping”, ustawić warunki darmowej wysyłki (np. minimalna kwota zamówienia albo użycie kuponu promocyjnego), a potem przetestować działanie w koszyku WooCommerce. W tym poradniku przeprowadzę Cię przez proces krok po kroku – z lekkim komentarzem i praktycznymi wskazówkami, jak robi to doświadczony webdeveloper z agencji Dobre Zasięgi.
- Krok 1: Skonfiguruj strefy wysyłki i upewnij się, że Twoje dane geograficzne są poprawne.
- Krok 2: Dodaj metodę darmowej wysyłki i określ warunki jej aktywacji.
- Krok 3: Zdefiniuj próg darmowej dostawy i politykę kosztów w sklepie.
- Krok 4: Przetestuj, jak działa darmowa wysyłka w koszyku i na stronie zamówienia.
- Krok 5: Wdróż komunikaty, promocje i automatyzację wokół darmowej wysyłki.
Jeśli chcesz poznać dokładny proces i ustawić wszystko poprawnie – czytaj dalej, bo poniżej rozkładam temat na czynniki pierwsze.

Krok 1: Tworzenie i konfiguracja strefy wysyłki WooCommerce
Zaczynamy od podstaw, czyli od stref wysyłki WooCommerce. Każda z nich obejmuje konkretny obszar geograficzny – na przykład Polskę, Unię Europejską albo województwo mazowieckie. To tutaj decydujesz, jakie metody wysyłki są dostępne w danym regionie. Wejdź w Panel administracyjny WooCommerce → Ustawienia → Wysyłka → Strefy wysyłki. Kliknij „Dodaj strefę wysyłki” i uzupełnij dane: nazwę, kraj, region i kod pocztowy, jeśli chcesz zawęzić obszar.
Dlaczego to takie ważne? Bez stref nie podepniesz żadnej metody wysyłki WooCommerce, w tym darmowej dostawy. WooCommerce działa tu logicznie – każdemu klientowi przypisuje pasującą strefę na podstawie jego adresu. Jeśli nie znajdzie odpowiedniej, nie pokaże żadnej wysyłki (a to denerwuje użytkownika i psuje konwersję).
Po zapisaniu nowej strefy kliknij „Dodaj metodę wysyłki” i wybierz Darmowa wysyłka (Free shipping). To właśnie ta opcja pozwoli ustawić reguły dla darmowego transportu produktów. Możesz ją aktywować natychmiast albo przejść dalej, żeby zdefiniować warunki darmowej wysyłki – o tym w kolejnym kroku.
Jeśli planujesz jednocześnie wprowadzić minimalne zamówienie w WooCommerce, warto zapoznać się ze wskazówkami z tej strony – dokładnie opisuję tam, jak ustawić progi zakupowe, które dobrze współgrają z darmową dostawą.
| Element konfiguracji | Opis |
|---|---|
| Strefa wysyłki | Obszar geograficzny, do którego przypinasz metody dostawy |
| Metoda wysyłki | Rodzaj dostawy (np. kurier, paczkomat, darmowa) |
| Nazwa strefy | Tytuł widoczny tylko dla Ciebie – pomaga utrzymać porządek |
| Kraje / regiony | Ustal, do jakich lokalizacji stosują się ustawienia |
| Kody pocztowe | Opcjonalne doprecyzowanie obszaru |
Krok 2: Ustaw warunki aktywacji darmowej wysyłki
Masz już dodaną metodę Darmowa wysyłka w WooCommerce – teraz czas ustalić, kiedy ma się ona aktywować. WooCommerce pozwala na różne reguły wysyłki, takie jak minimalna kwota zamówienia czy użycie kuponu promocyjnego. To właśnie dzięki nim darmowa dostawa staje się motywatorem do zakupów. Przejdź do zakładki „Edytuj” przy metodzie i zobacz opcje w polu „Bezpłatna wysyłka wymaga…”
Opcja 1: Minimalna kwota zamówienia
Najczęściej wybierane rozwiązanie. Klient otrzyma darmową wysyłkę dopiero po przekroczeniu określonej sumy, np. 200 zł. To prosty sposób, żeby naturalnie zwiększyć wartość koszyka.
Opcja 2: Kupon promocyjny
Możesz stworzyć kupon, który po wpisaniu w koszyku aktywuje darmową dostawę. To przydaje się w kampaniach marketingowych i dla stałych klientów.
Opcja 3: Oba warunki naraz
WooCommerce pozwala połączyć minimalną wartość i kupon – wtedy użytkownik musi spełnić oba warunki jednocześnie.
Opcja 4: Brak warunków
Jeśli chcesz, żeby darmowa wysyłka była dostępna zawsze, wybierz po prostu „Brak wymagań”. Działa, ale osobiście polecam ustawić chociaż minimalny próg – wtedy nie zaniżasz sobie marży.
Po wprowadzeniu zmian zapisz ustawienia. W razie potrzeby możesz dodać różne kombinacje dla kilku stref wysyłki, np. darmową dostawę tylko na terytorium Polski, a płatną do innych krajów UE. Warto też pamiętać, że ustawienia walut mogą wpływać na kalkulację progu darmowej dostawy – sprawdź szczegóły w poradniku konfiguracja walut w WooCommerce.

Krok 3: Określ próg darmowej dostawy i logikę kosztów
Próg darmowej dostawy to moment, w którym system automatycznie „zeruje” koszt wysyłki. Ustal, jaka minimalna kwota zamówienia aktywuje tę funkcję. To strategiczne miejsce – zbyt nisko ustawiony próg zmniejszy Twoje zyski, zbyt wysoki zniechęci klientów. Idealnie, gdy zwiększa wartość koszyka bez obciążania Twojej marży.
Najprostszy sposób to ręczne wpisanie progu, np. 150 zł. Możesz też definiować wyjątki – np. darmowa wysyłka tylko dla określonych produktów WooCommerce albo kategorii. Działa to świetnie w połączeniu z kampaniami sezonowymi.
Pamiętaj też o przetestowaniu wartości koszyka WooCommerce, bo czasem opłaty podatkowe mogą nieznacznie zmienić całkowitą sumę. Lepiej sprawdzić to wcześniej niż odpowiadać później na niezadowolone maile klientów.
Przykładowa konfiguracja progu wygląda tak:
| Warunek | Opis |
|---|---|
| Minimalna kwota zamówienia | np. 150 zł brutto |
| Użycie kuponu | Kod „DOSTAWA” lub inny |
| Strefa wysyłki | Polska (PL) |
| Metoda aktywna | Darmowa wysyłka |
| Produkty wykluczone | Gabarytowe lub ciężkie towary |
Jeśli chcesz poznać więcej przykładów stosowania darmowej dostawy w połączeniu z recenzjami i wiarygodnością sklepu, zajrzyj do naszego przewodnika o opiniach klientów WooCommerce.
Krok 4: Testowanie i optymalizacja darmowej wysyłki
Niby wszystko ustawione, ale nie wierz mi na słowo – zawsze testuj. Wejdź na frontend sklepu, dodaj kilka produktów do koszyka, wpisz adres wysyłki z odpowiedniej strefy i zobacz, czy pojawia się właściwa metoda. Jeśli nie, to znaczy, że gdzieś jest konflikt w regułach lub innej metodzie wysyłki WooCommerce (np. kurier ma wyższy priorytet).
Test lokalny vs test globalny
Najpierw sprawdź wysyłkę w Polsce, potem spróbuj dla adresu z innego kraju. Zobaczysz, czy domyślna metoda działa poprawnie i czy system nie myli stref.
Monitorowanie kosztów dostawy
Jeśli masz inne metody włączone równocześnie, WooCommerce może czasem pokazać kilka opcji. Ustal, która ma być domyślna. W tym celu kliknij ikonę „trzech kropek” przy metodzie i ustaw jej priorytet.
Dostosowanie komunikatów
Warto w koszyku dodać krótką wiadomość typu „Do darmowej wysyłki brakuje Ci 20 zł!”. Działa to psychologicznie i często zwiększa średnią wartość koszyka.
Jeśli zbierasz także opinie klientów o realizacji dostaw, możesz ustawić dynamiczny komunikat z poziomu panelu (więcej o moderacji opinii przeczytasz w tym poradniku – przyda Ci się, gdy chcesz zarządzać reputacją sklepu).

Krok 5: Automatyzacja i komunikacja wokół darmowej dostawy
Na koniec to, co często robi największą różnicę – promocje i automatyzacja procesu dostawy. Ustawienia wysyłki to jedno, ale warto je połączyć z prostą komunikacją marketingową: bannery, popupy, CTA w koszyku. Możesz też automatyzować np. generowanie kodów rabatowych, które dają darmowy transport produktów przy kolejnych zakupach.
Warto też przemyśleć politykę dostawy i jasno ją zakomunikować w FAQ sklepu. Klient musi wiedzieć, kiedy darmowa wysyłka obowiązuje – unikniesz wtedy nieporozumień przy zamówieniach.
Dobrą praktyką jest też integracja z firmą kurierską, która pozwoli dynamicznie reagować na zmiany stawek i aktualności. Z kolei dobrze skonfigurowana strona „Dostawa” pomaga zwiększyć zaufanie. Takie podejście stosujemy w projektach e‑commerce dla naszych klientów – skraca czas reakcji i upraszcza cały proces.
Dodatkowe przykłady i konfiguracje automatycznych odpowiedzi znajdziesz w przewodniku FAQ produktów WooCommerce.
Darmowa wysyłka w WooCommerce to prosty trik, który naprawdę działa
I to nie tylko pod kątem wygody. To mechanizm psychologiczny, który realnie zwiększa konwersję. Warto poświęcić 10 minut, by go ustawić poprawnie – a najlepiej wdrożyć razem z całą strategią e‑commerce.
Jeśli czujesz, że chciałbyś to zrobić profesjonalnie, z dobrym UX i dopasowanym motywem WordPress, sprawdź nasze strony internetowe Warszawa – projektujemy witryny, które nie tylko wyglądają, ale też działają i sprzedają.
FAQ – najczęstsze pytania o darmową wysyłkę WooCommerce
Czy mogę mieć różne progi darmowej wysyłki dla różnych stref?
Tak, każda strefa wysyłki WooCommerce może mieć własną metodę z innymi warunkami, np. Polska – 200 zł, UE – 300 zł.
Czy darmowa wysyłka z kuponem działa też przy ręcznym dodaniu rabatu w panelu?
Nie zawsze. Jeśli rabat dodajesz ręcznie z poziomu zamówienia, system może ominąć warunki kuponów. Warto to przetestować.
Jak wykluczyć pojedynczy produkt z darmowej dostawy?
W edycji produktu zaznacz opcję „Wyklucz z darmowej wysyłki”. Dzięki temu gabaryty lub cięższe towary nie będą kwalifikować się do niej.
Czy mogę ustawić darmową wysyłkę tylko dla zalogowanych użytkowników?
Tak, za pomocą prostego filtra w functions.php albo wtyczki warunkowej wysyłki – wtedy tylko zarejestrowani klienci ją zobaczą.
Dlaczego darmowa wysyłka nie pojawia się mimo spełnienia warunków?
Najczęściej problemem jest brak przypisanej strefy lub konflikt z inną metodą. Upewnij się, że reguły się nie nakładają.
Czy mogę łączyć darmową wysyłkę z metodami płatnych kurierów?
Oczywiście. WooCommerce pozwala wyświetlać kilka metod równocześnie – użytkownik sam wybiera, czy chce zapłacić za szybszy transport.
Czy WooCommerce zapamięta darmową wysyłkę przy ponownym zakupie?
Nie, system analizuje warunki na bieżąco przy każdym koszyku. Ale możesz użyć odpowiednich wtyczek do automatycznego stosowania poprzednich promocji.




